Informativa sulla Privacy
1. Titolare del trattamento
Il Titolare del trattamento dei dati personali, ai sensi dell'art. 4 del Regolamento (UE) 2016/679, è:
Sede legale: Via Goito 8, 43121 Parma (PR)
Sede operativa: Via San Paolo 26, 29017 Fiorenzuola d'Arda (PC)
P.IVA: IT 03090420344 — REA: PR-359063
Telefono: (+39) 0382 1330040
Email: info@green-solution.it
PEC: consulenzeagricoltura@pec.it
2. Categorie di dati trattati
Il Titolare tratta le seguenti categorie di dati personali, forniti direttamente dall'interessato tramite i form di contatto presenti sul sito o durante lo svolgimento del rapporto professionale:
- Dati anagrafici e di contatto: nome, cognome, indirizzo email, numero di telefono;
- Dati aziendali: ragione sociale, partita IVA, codice fiscale, sede legale (in caso di richiesta preventivi o consulenze);
- Dati di navigazione: indirizzo IP, tipo di browser, pagine visitate (raccolti in forma anonima ai soli fini statistici e di sicurezza);
- Contenuto delle comunicazioni: testo dei messaggi inviati tramite i form di contatto.
Non vengono trattate categorie particolari di dati personali (art. 9 GDPR) né dati relativi a condanne penali (art. 10 GDPR), salvo esplicito conferimento da parte dell'interessato per finalità contrattuali specifiche.
3. Finalità e base giuridica del trattamento
I dati personali sono trattati per le seguenti finalità e sulle seguenti basi giuridiche:
- Riscontro a richieste di informazioni e preventivi — base giuridica: esecuzione di misure precontrattuali richieste dall'interessato (art. 6, par. 1, lett. b GDPR);
- Erogazione dei servizi di consulenza richiesti — base giuridica: esecuzione di un contratto di cui l'interessato è parte (art. 6, par. 1, lett. b GDPR);
- Adempimento di obblighi di legge in materia fiscale, contabile e amministrativa — base giuridica: obbligo legale del Titolare (art. 6, par. 1, lett. c GDPR);
- Invio di comunicazioni commerciali relative a servizi analoghi a quelli già forniti — base giuridica: legittimo interesse del Titolare (art. 6, par. 1, lett. f GDPR), fermo restando il diritto di opposizione dell'interessato;
- Invio di newsletter e aggiornamenti su novità, bandi e opportunità — base giuridica: consenso esplicito dell'interessato (art. 6, par. 1, lett. a GDPR), liberamente revocabile in qualunque momento.
4. Modalità del trattamento
Il trattamento dei dati è effettuato con strumenti informatici e telematici, nonché su supporto cartaceo, con l'adozione di misure tecniche e organizzative adeguate a garantire la sicurezza, la riservatezza, l'integrità e la disponibilità dei dati, in conformità con l'art. 32 GDPR. I dati sono trattati esclusivamente da personale autorizzato e formato, nel rispetto dei principi di liceità, correttezza, trasparenza e minimizzazione.
5. Conferimento dei dati
Il conferimento dei dati per le finalità di riscontro alle richieste e per l'erogazione dei servizi è necessario: il mancato conferimento rende impossibile l'evasione della richiesta. Il conferimento per le finalità di marketing e newsletter è facoltativo e non pregiudica in alcun modo il rapporto con il Titolare.
6. Destinatari dei dati
I dati personali potranno essere comunicati, nei limiti strettamente pertinenti agli obblighi, ai compiti e alle finalità di cui sopra, ai seguenti soggetti:
- Personale interno autorizzato al trattamento;
- Consulenti esterni (commercialisti, legali, consulenti del lavoro) nominati Responsabili del trattamento ai sensi dell'art. 28 GDPR;
- Fornitori di servizi tecnici (hosting, gestionali, servizi email) nominati Responsabili del trattamento;
- Autorità pubbliche, su richiesta e nei casi previsti dalla legge.
I dati personali non saranno oggetto di diffusione.
7. Trasferimento dei dati verso Paesi terzi
I dati personali sono conservati su server ubicati all'interno dell'Unione Europea. Qualora si rendesse necessario il trasferimento di dati verso Paesi terzi, tale trasferimento avverrà esclusivamente sulla base di decisioni di adeguatezza della Commissione Europea o mediante le garanzie previste dal Capo V del GDPR (clausole contrattuali tipo, norme vincolanti d'impresa).
8. Periodo di conservazione
I dati personali saranno conservati per il tempo strettamente necessario al conseguimento delle finalità per cui sono stati raccolti e in conformità con gli obblighi di legge:
- Dati relativi a richieste informative: 24 mesi dall'ultimo contatto;
- Dati relativi a rapporti contrattuali: 10 anni dalla cessazione del rapporto, ai sensi dell'art. 2220 c.c.;
- Dati relativi a obblighi fiscali e tributari: secondo i termini previsti dalla normativa vigente;
- Dati raccolti per finalità di marketing: fino alla revoca del consenso e comunque non oltre 24 mesi dall'ultima interazione.
9. Diritti dell'interessato
In qualunque momento l'interessato può esercitare nei confronti del Titolare i diritti previsti dagli artt. 15-22 del GDPR:
- Diritto di accesso (art. 15) — ottenere conferma del trattamento e copia dei propri dati;
- Diritto di rettifica (art. 16) — far correggere dati inesatti o incompleti;
- Diritto alla cancellazione (art. 17) — "diritto all'oblio", nei casi previsti;
- Diritto di limitazione (art. 18) — limitare il trattamento in presenza di determinate condizioni;
- Diritto alla portabilità (art. 20) — ricevere i dati in formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico;
- Diritto di opposizione (art. 21) — opporsi al trattamento, inclusa la profilazione, per motivi legittimi;
- Diritto di revocare il consenso in qualsiasi momento (art. 7, par. 3), senza pregiudicare la liceità del trattamento antecedente.
Per esercitare tali diritti è sufficiente inviare una comunicazione scritta a info@green-solution.it oppure tramite PEC a consulenzeagricoltura@pec.it. Il Titolare fornirà riscontro entro 30 giorni dal ricevimento della richiesta, salvo proroga giustificata dalla complessità o dal numero delle richieste.
10. Reclamo all'Autorità di controllo
L'interessato ha sempre il diritto di proporre reclamo all'Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali (www.garanteprivacy.it) ai sensi dell'art. 77 GDPR, qualora ritenga che il trattamento dei propri dati avvenga in violazione della normativa vigente.
11. Processi decisionali automatizzati
Il Titolare non effettua processi decisionali automatizzati, inclusa la profilazione, che producano effetti giuridici sull'interessato o che incidano in modo significativo sulla sua persona ai sensi dell'art. 22 GDPR.
12. Uso di sistemi di intelligenza artificiale (AI Act UE 2024/1689)
Il Titolare utilizza sistemi di intelligenza artificiale generativa (di seguito "AI") come supporto alla redazione di alcuni contenuti editoriali pubblicati sul sito, in particolare:
- Sezione Bandi e Agevolazioni: la sintesi descrittiva dei bandi è elaborata con l'assistenza di modelli AI, a partire dalle fonti ufficiali degli enti erogatori, e successivamente revisionata dalla redazione;
- Sezione News e Normativa: alcuni articoli di aggiornamento sono prodotti con assistenza AI e sempre revisionati da personale qualificato prima della pubblicazione.
In conformità con l'art. 50 del Regolamento UE 2024/1689 (AI Act), tali contenuti sono sempre identificati da un apposito avviso di trasparenza. I dati personali degli utenti del sito non vengono utilizzati per addestrare sistemi di intelligenza artificiale, né trasmessi a modelli generativi di terze parti.
I sistemi AI utilizzati (es. OpenAI GPT) sono contrattualmente vincolati al rispetto del GDPR e non ricevono dati personali relativi agli utenti del sito. Gli input forniti ai modelli riguardano esclusivamente la raccolta e riorganizzazione di informazioni pubbliche di natura normativa e tecnica.
13. Risoluzione delle controversie online
La Commissione Europea fornisce una piattaforma per la risoluzione delle controversie online (ODR), disponibile all'indirizzo: ec.europa.eu/consumers/odr/. Il Titolare non è tenuto né disponibile a partecipare a procedure di risoluzione delle controversie dinanzi a un collegio arbitrale dei consumatori.
14. Modifiche alla presente informativa
La presente informativa può essere soggetta ad aggiornamenti per adeguamenti normativi, modifiche organizzative o evoluzione dei servizi offerti. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina con indicazione della data dell'ultimo aggiornamento. Si invitano pertanto gli interessati a consultare periodicamente la presente informativa.